Электронный блок управления (контроллер) ДВС

Судебная практика применения Перечня технически сложных товаров

Ситуация: Вы как потребитель (т.е. – для себя и своих нужд) купили фотоаппарат, но разобравшись дома с инструкциями и управлением поняли, что управление слишком сложное и неудобное. Что делать? В этом случае потребитель может обменять или возвратить купленную вещь у продавца в течение 14 дней с момента покупки, но только в том случае, если товар не является технически сложным.

Основной особенностью технически сложных товаров является то, что в случае выявления недостатков некоторые важные права потребителя существенно ограничены по сравнению с теми же правами в отношении любых других товаров.

Если недостаток выявился после 15 дней с момента передачи ему технически сложного товара, он вправе потребовать заменить товар или вернуть уплаченную за него сумму только при соблюдении одного из трех условий:

Выявленный недостаток является существенным;

Нарушены установленные Законом «О защите прав потребителей» сроки разового устранения недостатков товара (ремонта);

Потребитель не мог использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Чтобы не столкнуться впоследствии с неприятными сюрпризами, при совершении покупки какого-либо товара этой группы потребителю следует выяснить, является он технически сложным или нет. Для этого надо ознакомиться с Перечнем технически сложных товаров.

Какой товар является технически сложным? – об этом Вы узнаете из перечня, размещеного ниже.

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924

Функциональные возможности ЭБУ

Блок управления находится постоянно в работе, так как на него поступает огромный объем информации от многочисленных датчиков. Все параметры мгновенно обрабатываются, с применением заложенных алгоритмов. После чего отправляются команды на исполнительные отделы. Соответственно, система зажигания, насос, форсунки и другие элементы функционируют в нужном режиме.

На блок питания поступает информация со следующих датчиков:

• температуры двигателя и окружающей среды,
• подачи топлива,
• холостого хода,
• позиции педали газа,
• контроль тормозной и охлаждающей жидкости,
• анализ напряжения,
• состояние тормозной системы.

Данный перечень далеко не полный. Чем солиднее автомобиль, тем больше различных датчиков.

Также отметим, куда ЭБУ отправляет команды:

• системе подачи топлива и зажигания,
• обеспечение оптимальной температуры,
• системе кондиционирования,
• АКПП,
• практически всему электрооборудованию,
• стеклоподъемникам.

Данный набор базовый и существенно расширяется с повышением класса автомобиля.

Какие задачи выполняет ЭБУ двигателем

К базовым функциям блока управления двигателем автомобиля относятся:

• управление зажиганием;
• анализ положения дроссельной заслонки;
• контроль и управление процессами топливного впрыска;
• управление системой изменения фаз газораспределения;
• контроль температуры ДВС и охлаждающей системы двигателя;
• управление системой рециркуляции отработавших газов;

ЭБУ получает от датчиков информацию о частоте вращения и положении коленчатого вала двигателя. Контроллер учитывает скорость движения автомобиля, фиксирует данные о напряжении в бортовой сети и т.п.

Конструкционные особенности ЭБУ

Корпус блока управления обеспечивает надежную защиту от различных негативных факторов – влага, температурных колебаний. Если прибор располагается под капотом, корпус выполняется из алюминия, если в салоне – из пластика.

Внутри находится объемная плата. Она содержит два базовых узла – память и программное обеспечение.

Память блок управления делится на три типа:

• ППЗУ. Здесь заложено все программное обеспечение и функции, отвечающие за работу двигателя.
• ОЗУ. Проводит онлайн обработку поступающих данных с различных датчиков.
• ЭРПЗУ. Выступает для хранения временных параметров – различные коды, пробег, потребление топлива, температурные показатели.

Программное обеспечение также бывает двух типов:

• Функциональное. Обеспечивает прием данных с датчиков, их обработку и направляет команды на соответствующие системы.
• Контрольное. Контролирует поступающие параметры на предмет различных ошибок. Если такие появляются, старается исправить. В противном случае на панели управления замигает оповещение об ошибке. Более того, если ошибка критическая, автомобиль может совсем не заводиться.

Устройство микропроцессора

Работа микропроцессора строится вокруг 3 компонентов:

1. Оперативно-запоминающее устройство (ОЗУ/RAM). Оперативная память необходима для хранения изменяющихся данных, получаемых с датчиковой аппаратуры. Эти данные используются микропроцессором в вычислениях и хранятся только во время работы двигателя/времени включенного зажигания. К таким данным относится, к примеру, сигнал с датчика детонации, показания лямбда-зонда, на основании которых формируется кратковременная коррекция.
2. Постоянно-запоминающее устройство (ПЗУ или EEPROM) – перезаписываемая память, в которой хранится программа обработки данных и управления элементами ECU, а также важные переменные, которые нельзя потерять при отключении питания.
3. Постоянная память (ПМ или EEPROM) — хранят шифр распознавания ключа иммобилайзера, конфигурация комплектации автомобиля, коды неисправности и т.п.

На некоторых автомобилях коды неисправности двигателя хранятся в ОЗУ, поэтому при снятии клеммы они удаляются. В более современных вариантах конструкции ЭСУД для удаления кодов из EEPROM требуется специальное диагностическое оборудование.

Где искать ЭБУ в автомобиле

На самом деле блок управления может находиться в различных точках. Все зависит от определенной марки авто и даже от конкретной модификации и даже года выпуска. Существует две основных зоны, куда обычно автопроизводители монтируют ЭБУ:

• Салон. Учитывая, что в салоне множество свободного пространства, искать стоит согласно рекомендациям производителя. Он может располагаться под панелью и даже под задним сиденьем. Причем все больше производителей отдают предпочтение именно последнему варианту. Крайне редко устанавливается блок в багажнике.
• Под капотом. Вообще, по мнению многих инженеров, располагать блок управления под капотом не совсем корректная идея. Здесь он подвергается полному спектру негативных факторов. Даже корпус не в состоянии обеспечить полную защиту. Находится ЭБУ рядом с аккумулятором или отделом с предохранителями.

Перечень технически сложных товаров на 2021 год.

Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу.
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления.
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Неисправности

Чаще всего необходимость купить блок управления возникает вследствие появления определенных неисправностей. Выделяются определенные признаки, которые свидетельствуют о проблемах в работе ЭБУ:

• мотор не запускается, совсем,
• блокировка определенных систем,
• скачут обороты,
• появляются различные ошибки.

Любая поломка блока управления – это серьезная проблема. У него достаточно высокая цена, особенно, у автомобилей премиум-класса.

Появляются поломки в основном из-за короткого замыкания, перегрева, механических воздействий и попадания влаги. Любое серьезное повреждение практически сразу исключает ремонт, только полная замена.

Ремонт или замена

Крайне актуальный вопрос. Очень часто ЭБУ полностью сгорает, поэтому ремонт уже бессмысленный. В такой ситуации ЭБУ.РФ станет отличным подспорьем. В каталоге можно выбрать и купить недорого подходящий блок управления.

Не стоит сильно обнадеживаться, если перегорела только определенная микросхема или дорожка. Комплектующих практически нет, найти высококлассного специалиста, который сможет провести ремонт, довольно проблематично. В большинстве ситуаций, если произошла поломка, придется полностью менять ЭБУ.

Роспотребнадзор

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ – RSS

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ

ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ

Какие товары относятся к технически сложным

К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу.

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления.

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Выгодно приобретаем блок управления на ЭБУ.РФ

Если поломался ЭБУ, ситуация неприятная, но выход всегда есть – это быстро приобрести новый блок. На ЭБУ.РФ доступны модели практически для всех современных моделей автомобилей. Удобная система поиска позволяет за несколько секунд найти нужное устройство. Если не получается найти, свяжитесь с менеджерами компании. Они помогут найти нужное устройство. Даже если нет в наличии, постараются в самые сжатые сроки его найти. Компания сотрудничает со многим авторазборками, поэтому велика вероятность, что нужный ЭБУ будет оперативной найден.

Все представленные модели находятся в идеальном состоянии. Прошли полную проверку и готовы к интенсивной эксплуатации. Дополнительно выдается продолжительная гарантия. Также можно произвести обмен, если приобретенное устройство не соответствует автомобилю.

ЭБУ.РФ – это настоящая находка для всех автовладельцев. Компания обладает огромным ассортиментом электронных блоков управления. Каталог регулярно пополнятся и расширяется. На всю продукцию установлены достаточно низкие цены, что позволяет без особых трудностей приобрести столь нужное устройство. Сразу после оформления покупки, товар будет отравлен курьером или другим удобным способом.

Перечень технически сложных товаров

(в ред. Постановлений Правительства РФ № 471 от 27.05.2016, № 929 от 17.09.2016, от 27.03.2019 № 327)

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Является ли сотовый телефон без сенсорного экрана технически сложным устройством?

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2019 № 327 )

Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (в ред. Постановления Правительства РФ № 471 от 27.05.2016)

Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (в ред. Постановления Правительства РФ № 929 от 17.09.2016)

Если глючит программное обеспечение

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со ст. 469 ГК РФ (п. 39 Постановления № 17).